Con esta nueva certificación, Bafing reafirma su posición como líder innovador de la industria de TI, brindando a nuestros clientes la seguridad de que sus necesidades tecnológicas están en manos expertas y confiables.
Paolo Bisso, CEO de Bafing, recibe orgullosamente la certificación ISO 20000, reafirmando nuestro compromiso con la excelencia en la gestión de servicios TI.
Bafing ha sido certificada con la ISO/IEC 20000 por la prestigiosa entidad global NQA. Este reconocimiento se suma a nuestra certificación previa ISO 27001, reafirmando nuestro compromiso con el cumplimiento de las mejores prácticas internacionales y la excelencia en la gestión de servicios de tecnología de la información.
¿Qué significa el poseer la Certificación ISO 20000?
La certificación ISO 20000 es un estándar internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de Servicios de TI efectivo. Bafing ha adoptado este estándar en su amplio portafolio de servicios técnicos incluyendo la asesoría, consultoría, ingeniería de diseño, implantación, operación, capacitación y servicios post venta. Al estar certificados por una entidad tan reconocida como NQA, garantizamos a nuestros clientes que nuestros servicios cumplen fielmente con las mejores prácticas internacionales, asegurando una entrega consistente y de alta calidad.
Beneficios inmediatos para nuestros clientes
Nuestros clientes ya están experimentando los beneficios de esta certificación. En el corto plazo, podrán disfrutar de una mayor calidad en el servicio y una satisfacción superior en el desarrollo de proyectos, gracias a la implementación de prácticas que aseguran servicios más confiables y eficientes. Esto se traduce en una operación más fluida, con menos interrupciones y una atención más rápida a sus necesidades.
Ventajas a largo plazo
A largo plazo, la certificación ISO 20000 nos permite optimizar nuestros procesos, lo que se traduce en una reducción de costos, recursos y tiempos para nuestros clientes. Además, al contar con un sistema de control robusto, estamos mejor preparados para responder rápida y eficazmente a cualquier problema o incidente, ofreciendo una ventaja competitiva significativa en el mercado.
La fortaleza de estar certificados por NQA
Elegir a NQA como nuestra entidad certificadora se basó en el hecho que NQA cuenta con oficinas a nivel mundial, está comprometida con altos valores, y es reconocida globalmente por su reputación, rigurosidad y estándares exhaustivos. Sus auditorías no solo validan nuestro cumplimiento, sino que también nos posicionan favorablemente en el escenario global. La certificación por una entidad tan prestigiosa refuerza la confianza de nuestros clientes y socios, asegurándoles que Bafing opera con los más altos estándares internacionales.
Compromiso con la excelencia
En Bafing, entendemos que la certificación ISO 20000 es más que un reconocimiento; es un compromiso continuo con la excelencia en servicio. Mantendremos y mejoraremos nuestro Sistema de Gestión de Servicios de TI, asegurando que sigamos cumpliendo con los estándares de calidad exigidos por estándares internacionales. Esto garantiza que nuestros clientes continúen recibiendo servicios de tecnología de la más alta calidad, respaldados por un sistema robusto y eficiente.
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